葬儀スタッフのご紹介 | 葬儀・お葬式・家族葬｜一宮・小牧・岩倉・江南・稲沢・津島など

エンディングディレクター
坪内洋輔

ー当会館では、どんな仕事に励んでいますか？: 私は、皆様からご葬儀を直接承る仕事をしています。ご葬儀の内容、その時間や段取りなどの詳細をご依頼の方々と丁寧にお打ち合わせをしながら、様々な事柄についてすべてご希望にかなうように決めていきます。また、ご依頼があれば直接お宅までお打ち合わせに伺うこともあります。さらに平安会館では、ご葬儀のご依頼のお電話を24時間受け付けていますので、深夜の時間帯の対応も行っています。
ーふだんの仕事で、大切にしていることは？: どんな方にも分かりやすいご葬儀の説明をするよう心がけています。特に初めての方はご葬儀への様々なご不安やご不明な点もあるでしょうし、様々なご希望もあるかと思います。当会館のご葬儀を心よりご満足いただくためにはまず、内容をご理解いただく事がとても大事になりますので、その努力は決して怠りません。そして、ご遺族の方は精神的にも、肉体的にもお疲れですので、少しでもご負担がかからないような形でのお打ち合わせを常に考えております。

ー仕事の中で体験した喜び・感動は？: ご予算に関わらず、私がおすすめしたコース・内容を納得してお選びいただき、ご葬儀後それにご満足いただけた時が本当にうれしいです。ある時、急なことでなにをしたら良いかわからず、まわりに相談のできる年長者もおらずに悩まれている方に、私が丁寧にアドバイスをさせていただきました。すると、「坪内さんが、そこまでおっしゃるなら」と私を信頼してくださり、おすすめのプランをお選びいただいたことがあります。当日は、その方もご遺族様も心ゆくご葬儀ができたご様子で、とてもホッとしました。ご葬儀は一生に数多くありません。だからこそ、皆様のお気持ちを第一に、誠心誠意努めています。